Si un desempeno pobre esta atacando a su empresa, no se deje atrapar. Saque provecho de Cierre las brechas!. --Harvey Mackay, autor del best seller del New York Times Nada entre tiburones sin que te coman vivo Este libro describe un enfoque, un marco para la accion y unas herramientas que pueden mejorar el desempeno general de una compania mediante su personal.