El producto debe ser devuelto con todos sus empaques, manuales, etiquetas y accesorios, en buen estado, tal cual fue entregado.
El cliente debe presentar su comprobante de pago.
No serán admitidas las devoluciones donde se evidencie una mala manipulación o uso del producto.
En caso no sea posible la reposición por un nuevo producto, se emitirá una nota de crédito por el precio pagado.