Nos comprometemos con ofrecer una satisfacción garantizada en todas las compras de nuestros usuarios, por ello se realizará el cambio de producto o devolución del monto pagado si el cliente no está satisfecho con el producto adquirido. Para poder ejercer el derecho de devolución o cambio el usuario deberá cumplir con las condiciones generales.
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No se aceptan devoluciones por cambio de parecer en las siguientes categorías o condiciones de productos:
- Disfraces (sólo aplica por cambio de talla).
- Mat de yoga (solo aplica por cambio de color).
- Depiladoras.
- Juguetes sexuales.
- Productos de higiene personal.
- Productos con último stock.
- Productos sujetos a promociones (descuento por volumen, ítem gratis, etc.)