La política de devoluciones: 1. Plazo de devolución: Nuestros clientes tienen un plazo para devolver cualquier producto comprado en nuestra tienda, siempre y cuando este se encuentre en perfectas condiciones y con su embalaje original. 2. Productos defectuosos: En caso de que el producto adquirido presente algún defecto de fábrica, los clientes tienen derecho a realizar la devolución y solicitar un reembolso o cambio por otro producto. Para esto, es necesario presentar el producto en su embalaje original. 3. Productos nuevos y sin abrir: Si el cliente desea devolver un producto nuevo y sin abrir, podrá hacerlo, siempre y cuando conserve su embalaje original. En este caso, se realizará un reembolso del importe pagado. 4. Productos abiertos: No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos y utilizados, a menos que presenten algún defecto de fábrica. 5. Consolas y videojuegos digitales: No se aceptan devoluciones de consolas y videojuegos digitales una vez que se ha proporcionado el código de descarga o se ha activado el producto. Es importante destacar que nuestra tienda se reserva el derecho de realizar inspecciones de los productos antes de aceptar una devolución, con el fin de asegurar su correcto estado y cumplimiento de las condiciones mencionadas. Para más información o aclaraciones sobre nuestra política de devoluciones, los clientes pueden ponerse en contacto.